Comment baisser sa note téléphonique
Tout d'abord, les ingrédients de la recette:
- Notre beau pays comporte trois opérateurs physiques: Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ne parlons pas encore de Free, qui n'est pas encore dans la place même s'il est dans le couloir.
- De l'autre coté on a les opérateurs virtuels ou MVNO. Leur particularité c'est qu'ils n'ont pas de réseau physique à eux, mais ils sous-louent le réseau d'un des trois opérateurs physiques. Ils sont Virgin Mobiles, Universal Mobile, NRJ Mobile, M6 Mobile, etc.
- Nous avons aussi en notre beau pays la portabilité du numéro. Cela veut dire que si vous passez d'un opérateur à un autre, vous pouvez garder le même numéro de téléphone.
- Et enfin, un point très important, un débloquage de votre téléphone obligatoire au bout de 6 mois. Je m'explique: lorsque vous achetez un iPhone chez un opérateur, il est bloqué chez celui-ci. Vous ne pouvez pas changer sa carte sim. Le législateur par contre oblige votre opérateur a vous débloquer le téléphone lorsque vous avez atteint 6 mois de service.
Tout cela n'est pas fait pour fiabiliser la clientèle!
Le problème
Maintenant, prenons un exemple concret: l'achat d'un smartphone, mettons un iPhone ou un Samsung Galaxy S. Je garde un aspect générique à la présentation. Tous les chiffres sont des illustrations. Si vous voulez vous faire une vraie idée, allez voir vous même sur les sites internet des différents opérateurs. Ceci dit, à la date où j'écris cet article ces chiffres sont absolument véridiques pour un iPhone 3GS acheté en juillet 2009 chez Bouygues Telecom.
La bête coûte dans les 500€ nu. Les opérateurs vous le font pour 100 euros. Mais ou donc sont passés les 400€? Et bien, pour avoir le téléphone à 100€ on vous fait promettre de rester 12 mois chez votre opérateur. C'est donc un prêt, et votre forfait contient les communications mais aussi le remboursement du téléphone. Mettons donc que vous payez 50€/mois pour 2h de communication + internet + MMS/SMS. Si on estime que vous remboursez votre iPhone en 12 mois - durée de l'engagement - cela représente 33€ par mois de remboursement.
Tout cela est bien joli, mais pourquoi à l'issue de votre engagement de 12 mois votre mensualité ne baisse pas à 17€ par mois? C'est bien le prix que ça coûte pourtant?
Tout simplement parce que la magie du marketing ne veut pas que vous vous aperceviez du coût du téléphone. Ils ont donc décidé que le prix de votre forfait ne baisserait pas. À l'issue de vos 12 mois, vous commencez donc à rembourser un second iPhone. Dont vous ne verrez jamais la couleur.
Rester est l'option la pire.
Que faire?
À l'issue de votre période d'engagement, il faut partir!
Oui, mais pour aller où? Deux options s'offrent à vous à partir de là:
- Partir chez un autre opérateur pour avoir un nouvel iPhone (ou autre). Cela vous coutera 50-100€ mais vous aurez un second appareil. Et le votre peut se revendre sur eBay pour environ 200€ si vous n'en avez plus besoin. Le prix de votre forfait ne bougera pas (ou peu). Attention! Avant de partir il convient de faire désimlocker son téléphone par son opérateur afin de pouvoir le revendre. C'est simple comme un coup de fil et ça prends 2 minutes.
- Partir chez un MVNO qui propose des forfaits équivalents à moitié prix! Comment font-ils ça? Ils ne vous vendent pas de combiné, il faut venir avec votre téléphone. Ca tombe bien, vous en avez déjà un. Avec cette option, vous paierez votre forfait deux fois moins cher (environ). Vous ne vous engagez pas (rappellez-vous, l'engagement c'est pour vous faire rembourser des frais que l'opérateur a investi pour vous. Dans ce cas, l'opérateur n'investit pas puisque vous arrivez avec votre téléphone.) et vous gardez votre numéro de téléphone!!!
Comparatif des différents scénarios sur deux ans
A) Rester deux ans chez un grand opérateur.| Élément | P.U. | Quantité | Total |
|---|---|---|---|
| Téléphone | 100€ | 1 | 100€ |
| Forfait | 50€ | 24 | 1200€ |
| Total | 1300€ | ||
| Élément | P.U. | Quantité | Total |
|---|---|---|---|
| Téléphone | 100€ | 1 | 100€ |
| Forfait Opérateur 1 | 50€ | 12 | 600€ |
| Forfait MVNO | 25€ | 12 | 300€ |
| Total | 1000€ | ||
| Élément | P.U. | Quantité | Total |
|---|---|---|---|
| Téléphone 1 | 100€ | 1 | 100€ |
| Forfait Opérateur 1 | 50€ | 12 | 600€ |
| Téléphone 2 | 100€ | 1 | 100€ |
| Forfait Opérateur 2 | 50€ | 12 | 600€ |
| Revente sur eBay du téléphone 1 | -200€ | 1 | -200€ |
| Total | 1200€ | ||
Conclusion
A la fin de votre période d'engagement, vous pouvez donc partir chez un MVNO pour faire des économies ou bien partir chez un autre "grand" opérateur pour avoir un téléphone neuf. Cela coûte un peu plus cher qu'un MVNO mais toujours moins cher que de rester sans rien faire chez votre opérateur de dépaart. Notez que sur trois ans le scénario tourne encore plus à l'avantage du MVNO, puisque une fois que vous y ètes, vous faites des économies tous les mois.Pourquoi partir? Parceque juste au bout de votre période d'engagement, un opérateur classique vous offre de moins bons tarifs de renouvellement qu'à un nouveau client. Il faut donc redevenir nouveau client.
Pour ce faire certains partent chez un MVNO pour quelques jours (rappellez-vous, vous n'êtes pas engagé), puis reviennent chez leur opérateur de départ. Cela évite d'avoir a changer d'opérateur mais c'est un peu plus compliqué.